”Ești?” îmi scrie cineva pe Whapp.
”Da,” îi răspund.
”Vrei să mă ajuți cu un feedback pentru un newsletter?”
Întrebarea m-a luat prin surprindere, mai ales că era de la cineva cu mult mai multă experiență pe copy și scris decât mine.
Iar în mintea mea, îmi imaginam că atunci când deja ai mulți ani de practică la pachet, nu mai ai nevoie de feedback de la alții. Poți să-ți judeci singur textul.
Până anul ăsta, vedeam feedback-ul ca pe ceva cerut de persoane cu mai puțină experiență, ca să-i ajute să învețe.
Mi-am schimbat complet opinia în ultimele luni, pentru că am petrecut mai mult timp cu persoane care dau feedback util.
Nu ca pe o critică, sau precum clasicele ”nu-mi place, dar nu știu ce anume”, ”e prost textul, nu plătesc pe asta”, sau alte replici de la clienți care nici ei nu știu ce vor.
Niște feedback-uri utile m-au ajutat să fiu mai clară. Să găsesc metode să explic ceva astfel încât să fie mai ușor de înțeles.
Altele mi-au dat niște idei la care singură nu ajungeam.
Iar pe ficțiune, sugestiile editoarei m-au făcut să-mi placă manuscrisul mult mai mult decât îmi plăcea înainte.
Înainte aveam ceva anxietate cu privire la feedback. Îl asociam prea mult cu corecturile din școală, în care vine profa și-ți taie cu roșu ce ai făcut greșit.
Dar asta ține mai mult de modul în care vezi și primești feedback-ul. Și cât de ok e persoana care ți-l oferă (dacă taie și sugrumă, sau îți arată cum ar fi mai bine să faci).
Am avut multe feedback-uri, care la final m-au lăsat să mă întreb dacă persoana chiar a citit textul. Altele la care-mi ridicam sprâncenele și mă întrebam dacă persoana vorbește serios. Sau altele care m-au făcut să râd.
Dar, în aceeași măsură, am avut niște feedback-uri care m-au ajutat să înțeleg și să scriu mai bine.
Iar acum cred că nu contează câți ani de experiență ai la pachet sau nu.
O sugestie bună, venită din exterior, obiectivă, te poate ajuta să ieși din cutia ta.
Dacă ai nevoie de ajutor pe partea de copy ca să rezolvi anumite probleme de pe proiectul tău, mă găsești aici:
https://361va7hc15p.typeform.com/consultanta
Elena Petriuc