”Gata, gata, nu mai spune!” a zis Constantin citind o pagină de vânzare la care lucram.
”Adică?”
În mintea mea am încercat să reiau textul să-mi dau seama ce am scris de a avut o reacție așa… neașteptată 😅 Dar nu găseam niciun răspuns.
”E foarte emoționantă, mai ales că eu am trăit lucrurile astea. Am petrecut multe veri la bunici și mă regăsesc în mesaj. E bine scrisă… dar cum de ai reușit să scrii așa dacă tu nu ai trecut prin toate astea?”
Pe scurt, era vorba de un produs adresat unui avatar care a petrecut mult timp pe la bunici și privea copilăria la țară cu nostalgie.
Eu nu am petrecut cine știe ce timp la bunici.
Mergeam în vizită ocazional, dar nu pot spune că era locul meu preferat.
Însă, în cazul ăsta trebuia să scriu pentru cineva care duce dorul acelor vremuri, iubea vacanțele cu bunicii și îi plac tradițiile românești.
Și mai mult decât atât, voiam să pară real, ca și cum e scrisă de cineva ce a trecut prin toate astea și simte aceleași lucruri.
Cum am făcut asta:
1. Puțin research
Am parcurs produsul, iar de acolo mi-a fost mult mai ușor să înțeleg cum să-l promovez.
2. Puțină creativitate
Mulți dintre competitori mergeau pe clasica abordare de caracteristici și beneficii, plus niște descrieri nostalgice.
Dar, din natura produsului, n-am considerat-o cea mai bună abordare.
Erau multe alte opțiuni similare și gratuite care ofereau aceleași lucruri și nu le dădeam un motiv să plătească pentru produs.
Așa că am mers pe un unghi diferit, mai emoțional, care a crescut valoarea produsului în ochii avatarului.
Am scris pagina sub formă de scrisoare de la bunici, prezentând produsul sub o formă de moștenire (de aici și emoțiile despre care vorbea Constantin mai sus).
3. Puțină imersiune
Doar pentru că n-ai trăit ceva, nu înseamnă că nu poți empatiza și imagina cum ar fi să treci prin ce a simțit altă persoană.
E exact ca în ficțiune: autorul nu e niciun personaj din carte, dar îl poate înțelege suficient de bine încât să scrie din acea perspectivă.
Nu trebuie să fie un criminal, o avocată, un asasin, un copil orfan, sau orice altceva ca să poată scrie în numele unui astfel de personaj.
La fel și în copy.
Dacă știi puțină psihologie și ești empatic, e mai ușor să scrii pentru și din alte perspective decât a ta.
And voilà, așa a rezultat pagina pe care o trimit în curând clientului.
Dacă ai nevoie de ajutor sub formă de consultanță pe partea de copy sau sugestii de îmbunătățit o pagină de vânzare, mă găsești aici:
https://361va7hc15p.typeform.com/consultanta
Elena Petriuc