Vorbeam cu o prietenă care lucrează de acasă și care, de câteva săptămâni bune, se plânge că nu se poate concentra deloc la muncă.
În 6 zile din 7 aude doar bubuituri și bormașine…
Asta pentru că la parterul blocului se deschide un magazin. Din ce mi-a zis ea, posibil să fie un aprozar.
Tot ea mi-a mai zis de niște vecini cu copii mici care erau nemulțumiți de deranj.
Iar acum mă gândeam că… afacerea a început cu piciorul stâng. Fiind necesare renovările, îi supără tocmai pe cei care, cel mai probabil, ar veni mai des la magazinul lor datorită proximității.
Însă ar putea să repare asta.
De exemplu, acum ceva timp am citit despre o campanie făcută de un magazin fizic de haine care, pentru că avea trotuarul din fața locației în construcție, nu mai atrăgea atât de mulți clienți ca înainte.
Nimeni nu voia să treacă prin pietriș sau să ocolească grămezile de pavele care urmau să fie puse.
Așa că afacerea a creat o ofertă: a oferit un discount foarte generos (50-75% parcă, nu-mi mai amintesc numărul exact) pentru cei care vin să cumpere în perioada în care trotuarul e în construcție. Iar motivul reducerii era că vor să răsplătească clienții care trec prin acest disconfort ca să intre în magazin.
Ceva similar poate să facă și aprozarul respectiv, la deschidere.
Ca să-și ceară scuze pentru problemele cu zgomotul, pot oferi un discount generos persoanelor care locuiesc în acel bloc.
Poate că nu vor ieși pe profit din cauza acestei reduceri. Însă își pot câștiga niște clienți recurenți care, când trec pe lângă magazin, nu au un gust amar din cauza neplăcerilor de la început.
Cum poți aplica și tu asta?
Poate ai un client care deschide un nou sediu și, în acest timp, primește plângeri de la persoanele din apropiere din cauza zgomotului.
Sau o poți folosi chiar tu.
Anul ăsta am analizat un copywriter care, pentru a evita call-urile cu antreprenorii, oferea un discount la serviciile sale. Și, pentru a evita revizuirile, oferea un preț mai mic pentru texte, anunțând clientul despre asta din start.
Nu zic că este bine sau nu cum proceda acel copywriter – însă sunt niște idei de luat în calcul dacă te regăsești în situația asta și nu vrei să ții call-uri sau nu vrei să faci revizuiri.
Dacă ai nevoie de ajutor pe partea de copy, email marketing sau sugestii pentru îmbunătățirea unei pagini de vânzare, vezi aici mai multe detalii despre consultanța personalizată, sub formă scrisă:
https://forms.gle/1yoMiatP9xMX8KyY6
Elena