„M-am înscris nu ca să învăț să fac eu. Am încercat de mai multe ori și nu e de mine. Nu-mi place și nici nu mă pricep. De asta vreau să deleg.
Iar pentru asta trebuie să știu ce așteptări să am de la persoanele către care deleg, cum verific calitatea muncii, unde începe și unde se oprește acest rol, cum le cer ce am nevoie, cum îi selectez pe cei capabili.”
Am auzit asta de la o participantă la un curs pe care îl fac și eu. Și efectiv vorbele ei m-au uns pe inimă.
Mi-aș dori ca majoritatea antreprenorilor să gândească așa.
Să înțeleagă că, pentru a delega și pentru a verifica ce face freelancerul, ajută foarte mult dacă au o bază de cunoștințe despre domeniul respectiv.
De exemplu, am avut clienți de scurtă durată care nu știau mai nimic despre copywriting. Și totuși voiau să dea feedback pe texte.
Cineva mi-a criticat subject line-urile de la 30 de emailuri, pentru că nu am introdus numele produsului în toate.
EXACT, în toate subject line-urile voia să adaug numele produsului!
(după câte emailuri ai fi dat unsubscribe sau spam report dacă aș fi făcut asta? 😅)
Sau, în alt caz, cineva trebuia să-mi dea feedback pe o pagină de vânzare și mi-a zis că nu am făcut nimic bun. Însă persoana respectivă habar n-avea cum arată o pagină de vânzare. A trebuit să fac un call cu el ca să-i explic ce este, cum arată structura, ce sunt beneficiile, ce este lead-ul bazat pe poveste și așa mai departe.
La final și-a schimbat părerea, însă și eu am pierdut peste 2 ore explicând cam tot ce am învățat în primul curs de copywriting făcut. 2 ore pentru care nu am fost plătită.
De asta, de prin 2024 am început să evit clienții care nu știu nimic despre marketing și copy.
Deși nu au intenții rele, poate fi dificil să lucrezi cu ei.
Mai ales dacă vor să verifice, să se implice, să intervină pe texte și să dea feedback, însă… cum dai un feedback util și cum faci modificări relevante pe ceva ce nu înțelegi/stăpânești cât de cât?
E ca și cum aș da feedback pe un meci de fotbal, când tot ce știu despre sport este că n-ai voie să prinzi mingea cu mâna.
Așa că, dacă ești antreprenor sau un marketer care deleagă copy-ul, dedică puțin timp să te familiarizezi cu domeniul.
Nu zic să devii profesionist.
Nici să scrii texte de-ți iese fum din tastatură și degete.
Dar măcar documentează-te despre principalele lucruri pe care le vei delega, ce implică și cum verifici.
Dacă ai nevoie de ajutor pe partea de copy, email marketing sau sugestii de îmbunătățit o pagină de vânzare, vezi aici mai multe detalii despre consultanța personalizată, sub formă scrisă:
https://forms.gle/1yoMiatP9xMX8KyY6
Elena