„Bună, Elena, oare îmi poți încărca toate emailurile scrise de tine în acest drive? Vreau să le iau pe fiecare în parte și să le adaug într-o automatizare.”
Asta mi-a spus o clientă într-un mesaj vocal, după ce am încheiat o colaborare de scurtă durată.
„Da, sigur… dar este o metodă mult mai simplă să faci asta, fără să le încarci manual pe toate. Deja le ai în softul de email și le poți prelua de acolo. Vrei să-ți arăt într-un video scurt? O să te scape de o bătaie de cap în plus.”
„Daaaa, m-ar ajuta. Mulțumesc mult! 💜”
Am intrat în softul ei de email, am deschis Loom și am filmat un video de 5 minute care o va scuti de câteva ore pierdute adăugând mai bine de 30 de emailuri.
De îndată ce i l-am trimis l-a și urmărit.
Iar la scurt timp mi-a dat alt mesaj vocal în care a mulțumit și m-a întrebat:
„E în regulă dacă te recomand mai departe altor antreprenori?”
Bineînțeles că i-am zis da.
(Deși, în mintea mea, răspunsul suna mai degrabă: DAAA, OFC! Yey, mai am o sursă de la care pot prelua proiecte!)
Și nu e prima oară când rolurile s-au inversat puțin la partea de recomandări:
De obicei se spune că tu, ca freelancer, ar trebui să mergi activ către clienți să le ceri asta.
Până acum n-am făcut-o. Ci mai degrabă antreprenorii și marketerii cu care am lucrat mă recomandau fără să le cer.
În cazul de față, a ajutat că mi-am luat 5 minute să-i arăt un mic truc care-i va salva timp.
Plus că a fost mulțumită în colaborare. Și s-ar putea în viitor să mai lucrăm împreună pe alte proiecte ale sale.
(Dacă nu era, niciun video nu m-ar fi ajutat să obțin vreo recomandare.)
De asta consider că recomandările sunt metoda no-brainer prin care poți lua niște clienți extra.
Ține mult de tine, calitatea serviciilor și cum te comporți cu clientul.
Nu zic acum că trebuie să fie singurul mod prin care iei proiecte. Nici în cazul meu nu e.
Dar poate fi o metodă pasivă pentru care nu trebuie să muncești prea mult.
Trebuie doar să-ți faci treaba bine.
Dacă ai nevoie de ajutor sub formă de consultanță pe partea de copy, email marketing sau sugestii de îmbunătățit o pagină de vânzare, mă găsești aici:
https://361va7hc15p.typeform.com/consultanta
Elena Petriuc